Maintenance et petites réparations
La maintenance couvre les petites réparations à 35 € de l’heure, la coordination d’artisans à 25 € par dossier, le grand ménage dès 120 € et l’ouverture de saison dès 90 €. Le matériel est facturé au coût majoré de 20 %, au-delà du plafond de consommables de la formule.
Un logement à forte rotation se dégrade plus vite qu’une résidence habitée. Et quand vous vivez à l’étranger, le vrai coût n’est pas la réparation : c’est le billet d’avion ou la semaine bloquée en attendant que quelqu’un ouvre la porte à un artisan.
Ce qui est inclus
- Petites réparations : robinetterie, chasses d’eau, serrures, charnières, volets, éclairage
- Remplacement d’ampoules, de piles, de filtres et de pièces d’usure courante
- Coordination et suivi du plombier, de l’électricien, du serrurier ou du réparateur d’électroménager
- Présence dans le logement pendant l’intervention de l’artisan, pour que vous n’ayez pas à venir
- Grand ménage de fin de saison : intérieur des appareils, joints, plafonds, conduits
- Ouverture et fermeture de saison : aération, vérification des équipements, remise en route
- Inventaire photographique annuel, comparé à l’inventaire de référence
Ce qui n'est pas inclus
- Travaux de gros œuvre et modifications structurelles
- Certifications techniques gaz et électricité, qui exigent un organisme agréé
- Achat de mobilier et d’équipement, sauf mandat spécifique
- Traitement et désinsectisation
Tarifs
Les prestations à base annuelle — grand ménage et inventaire — deviennent disponibles à partir du 6e mois de contrat et sont incluses, totalement ou partiellement, sur les formules Completo et Integral.
| Typologie | Grand ménage | Ouverture de saison | Inventaire |
|---|---|---|---|
| T0 / T1 | 120 € | 90 € | 60 € |
| T2 | 160 € | 90 € | 60 € |
| T3 | 210 € | 110 € | 75 € |
| T4 | 250 € | 125 € | 85 € |
| Maison | 300 € | 140 € | 95 € |
Tous les montants sont indiqués hors TVA. Le taux applicable est de 23 %. Les suppléments cumulés en pourcentage sont plafonnés à 50 %.
Conditions
- Heure technique
- 35 € de l’heure, minimum 1 heure. Les heures incluses dans la formule sont déduites d’abord.
- Coordination d’artisan
- 25 € par dossier, inclus sur les formules Completo et Integral.
- Matériel
- Coût majoré de 20 %, au-delà du plafond de la formule. Nous avançons jusqu’à 150 €.
- Prestations annuelles
- Disponibles à partir du 6e mois, par année civile, non reportables.
- Hors rayon
- Au-delà de 25 minutes de notre base, supplément de 15 %.
Comment ça se passe
- 01DétectionLors d’une visite de contrôle ou d’une rotation, nous relevons ce qui nécessite une intervention.
- 02DevisNous vous envoyons le coût estimé avant d’intervenir, hors petites réparations déjà couvertes.
- 03InterventionNous réparons, ou nous coordonnons le métier et restons présents pendant les travaux.
- 04TraçabilitéPhoto avant et après, archivée dans l’historique du bien.
Questions fréquentes
Dois-je être présent quand un artisan intervient ?
Non, et c’est précisément l’objet de la coordination d’artisans : nous ouvrons, nous suivons les travaux, nous vérifions le résultat et nous vous envoyons les photos. Sur les formules Completo et Integral, cette coordination est incluse.
À quelle fréquence faut-il un grand ménage ?
Une fois par an pour un logement à occupation moyenne, deux fois pour une forte occupation avec rotation hebdomadaire. Au sud de Lisbonne, le moment naturel est octobre, après la saison balnéaire, ou mars, avant qu’elle ne commence.
Qui paie les pièces ?
Le propriétaire. Nous avançons jusqu’à 150 € de matériel et facturons au coût majoré de 20 %. Les consommables de base sont inclus jusqu’au plafond de la formule : 15 € sur Ativo, 30 € sur Completo, 50 € sur Integral.
Réalisez-vous les certifications gaz et électricité ?
Non. Ces certifications exigent un organisme agréé et relèvent de l’obligation du propriétaire. Nous pouvons en revanche coordonner la prise de rendez-vous et être présents lors de l’inspection.
Qu’est-ce que l’ouverture de saison ?
Aération après des mois de fermeture, vérification et remise en route de l’électroménager, purge des canalisations, test de l’eau chaude et de la climatisation, et reconstitution du stock de consommables. À partir de 90 € pour un T0/T1, c’est la prestation qui évite la plupart des urgences de la première semaine de juillet.
Zones où nous assurons cette prestation
Chaque page de zone indique la taxe de séjour de la commune et l'état du règlement municipal.
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